Przedsiębiorcy mogą stracić 6 na 10 klientów

Aż 62 proc. Polaków płaci zbliżeniowo – wynika z badań Santander Bank Polska. Z raportu „Indeks Mobilności Bankowej” płynie wniosek, że brak tej formy płatności to dla rodzimych przedsiębiorców ryzyko utraty aż 6 na 10 klientów.

Publikacja: 15.10.2019 13:47

Przedsiębiorcy mogą stracić 6 na 10 klientów

Foto: adobestock

Polacy przyzwyczaili się do tego, że nie muszą nosić przy sobie gotówki. Bowiem za zakupy czy usługi zapłacą kartą. Liczba sklepów i punktów usługowych, które akceptują płatności kartami płatniczymi od kilku lat rośnie.

Nadal jednak w wielu miejscach trudno o terminal. Chodzi m.in. o targi i bazary czy drobne punkty usługowe. Z danych Narodowego Banku Polskiego wynika, że w czerwcu na rynku było ponad 850 tys. terminali płatniczych. To prawie 150 tys. więcej niż w czerwcu 2018 r

CZYTAJ TAKŻE:Coraz mniej gotówki na e-zakupach

Dane przynoszą niewielki spadek dynamiki przyrostu nowych urządzeń. Jednak eksperci Santander Bank Polska uspokajają. Potencjał wśród firm, które dotychczas nie korzystały w swojej działalności z terminala płatniczego, oraz nowo powstających działalności, jest jednak stale duży.

Polacy chcą płacić kartą

– Polacy nawet w małych punktach usługowych chcą płacić kartą. Coraz częściej nie noszą ze sobą gotówki. Rośnie grono osób płacących nie tylko plastikowymi kartami, ale także telefonem, który każdy z nas ma przy sobie. Brak terminala to ryzyko utraty klienta – wskazuje Piotr Termena, zarządzający biznesem acquiringowym w Santander Bank Polska.

Jak podkreśla, firmy nie powinny zwlekać z przystąpieniem do Programu Polska Bezgotówkowa.  Zwłaszcza że na rynku pojawiają się nowe rozwiązania, które pozwalają dopasować typ urządzenia do prowadzonej działalności. – W Santander Bank Polska wprowadziliśmy m.in. mobilny terminal mPOS czy nowoczesne modele terminali stacjonarnych i przenośnych – dodaje Piotr Termena.

CZYTAJ TAKŻE:Fintechy stają się MIP-ami

Mobilne terminale mPOS nie muszą być przypisane do jednego miejsca i na stałe połączone z internetem. Nie wymagają też stałego podłączenia do zasilania. Wystarczy skonfigurować mPOS z tabletem czy smartfonem z dostępem do sieci. Co ważne, firmy przystępując do Programu Polska Bezgotówkowa mogą otrzymać mPOS za darmo.

Badanie „Indeks Mobilności Bankowej” na zlecenie banku przeprowadził Kantar Millward Brown. Udział w nim wzięło 750 respondentów.

Polacy przyzwyczaili się do tego, że nie muszą nosić przy sobie gotówki. Bowiem za zakupy czy usługi zapłacą kartą. Liczba sklepów i punktów usługowych, które akceptują płatności kartami płatniczymi od kilku lat rośnie.

Nadal jednak w wielu miejscach trudno o terminal. Chodzi m.in. o targi i bazary czy drobne punkty usługowe. Z danych Narodowego Banku Polskiego wynika, że w czerwcu na rynku było ponad 850 tys. terminali płatniczych. To prawie 150 tys. więcej niż w czerwcu 2018 r

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Kup teraz
Materiał partnera
Eksperci z SAPERE dołączyli do EY
Materiał Promocyjny
Zrównoważony transport miejski w Polsce Wschodniej: program Fundusze Europejskie
Materiał Promocyjny
AI w szkoleniach językowych dla pracowników
Materiał partnera
Rozgrywka o fotel lidera w produkcji żywności zrównoważonej już trwa
Biznes
Planujesz sukcesję firmy? Kiedy fundacja rodzinna jest korzystnym rozwiązaniem dla firmy rodzinnej?
Materiał Promocyjny
Politechnika Śląska uruchamia sieć kampusową 5G
Biznes
Czym nas zaskoczy program EKO-RENTIER i kto skorzysta?
Biznes
Z coraz droższego sprzątania nie można zrezygnować